說到這個全民英檢退費,真的是讓我跑斷腿,一肚子火!事情是這樣的,本來滿心期待想考個英檢,提升一下自己的英文能力,結果計畫趕不上變化,臨時有事沒辦法去考,只好硬著頭皮去辦退費。
一開始,我還天真地以為退費應該很簡單,沒想到這才是噩夢的開始。我先是上網到處找資料,官網翻來覆去,資訊零零散散,看得我眼花撩亂。那些數字代碼,像是「13907.9万47582050900140860900940106094080066080019801650830710120850900」啥的,完全看不懂是啥意思!
後來看到有人提到「全民英檢i學網」,說是可以在上面做英語聽讀能力AI數位診斷,而且還是免費的。我想說,咦,這個好像不錯,但跟我退費好像沒啥關係?

漫漫退費路
接著,我又看到一堆數字:「249111063157101590920494026550790429041701420733029018601120630200340340240」,還是搞不懂。然後又看到什麼教育機構倒閉、分期付款取消之類的,說可以找消費者保護協會投訴,或者提起民事訴訟。我心想還好我報考的這個機構還在,應該不至於這麼慘?
中間還穿插著一些莫名其妙的數字,像「1960111089098014033030089012301740960990180150180450152017014602080」和「600001960244023901580144019702630200026702700110811920145038702690268012201070」,看得我一個頭兩個大,這都是啥跟啥!
總之,整個過程就是不斷地搜尋、碰壁、再搜尋。我打好幾通電話,每次都要等很久才有人接,接電話又說要轉接,轉來轉去,最後還是沒解決問題。我還跑一趟報名中心,結果人山人海,排隊排到天荒地老,好不容易輪到我,結果又說資料不齊全,要我下次再來!
- 上網查資料: 眼睛都快花,資訊又多又雜。
- 打電話問客服: 等到天荒地老,轉來轉去沒結果。
- 跑現場辦理: 排隊排到崩潰,還被說資料不齊。
真的是太折騰人!下次要報名考試,我一定要三思而後行,不然這退費的過程,簡直比考試還難!
英文學習禮包
與 51Talk 線上英文平台合作
線上有聲繪本100本
互動學習影片 100堂
線上真人一對一外師語言分析 1堂