最近為小孩學英文的事情，真是傷透腦筋！前陣子看人家推薦一個叫 Lingokids 的 App，說是讓小孩邊玩邊學，效果不錯。我就想說試試看，結果這費用問題把我搞得一個頭兩個大！
下載容易，費用難搞
一開始下載挺順利的，介面花花綠綠的，小孩也挺喜歡，玩一些簡單的小遊戲，像是刷牙歌之類的。我想說，如果真的有用，花點錢也值得。可是，這費用扣得也太奇怪！
莫名其妙的扣款
第一次是我沒注意，大概是試用期七天過後，我兒子點那個年度方案，直接從我綁定的銀行卡扣 493 塊！我看到簡訊通知才發現，這可是我好幾天的生活費！
我馬上聯繫客服，結果你猜怎麼著？根本沒人理！好不容易找到一個方式可以溝通，也是一直拖延，不給個明確的答覆。真是急死人！
後續不斷，繼續被扣
你以為這就結束嗎？並沒有！之後的幾個月，陸陸續續又被扣好幾次，每次都是 103 塊。我每次都要花好多時間去處理退款，真是身心俱疲！有一次我乾脆把 App 刪，以為沒事，結果還是被扣錢！我這才知道，原來他們可以偷偷地就從我銀行那邊扣錢！
費用不清，退款無門
到現在我都沒搞清楚這個 Lingokids 到底怎麼收費的，而且他們的退款機制也太不友善。我看到網路上也有很多人遇到一樣的問題，有的被扣 398 塊，有的甚至被扣 618 塊！而且這個 App 一進去就一直在加載，根本用不！
一次性付清
我後來問一個做保險的朋友，他說這就跟買保險一樣，有一種叫「躉(ㄉㄨㄣˇ)交」的方式，就是一次把錢全部付清，會比較便宜，但是後續就沒有彈性。這不就是這個 Lingokids 的收費模式嗎？先讓你一次付一大筆，然後你想退都退不！
我的慘痛教訓
- 教訓一：免費試用要小心，到期可能自動扣款。
- 教訓二：綁定支付方式要謹慎，不要隨便授權。
- 教訓三：遇到問題要及時止損，不要拖延。
- 教訓四：遇到不良軟體要立即卸載，以免後續還會被扣款。
總之，這次的經驗真是讓我學到不少教訓。以後再遇到這種線上學習的 App，我一定會更加小心謹慎，絕對不會再讓小孩隨便亂點！說多都是淚！
英文學習禮包
與 51Talk 線上英文平台合作
線上有聲繪本100本
互動學習影片 100堂
線上真人一對一外師語言分析 1堂
