話說前陣子我那個老項目,隔壁老王寫的表格,交接給我的時候,我頭都大。你知道嗎,那表格一堆欄位空在那,資料缺東缺西,看得我眼花撩亂。後來才知道,原來是填表的人不知道哪些是必填的,哪些是可以選填的,搞得我每次都要重新檢查,費時又費力。痛定思痛,我決定來好好研究一下,怎麼把這個表格搞得更清楚一點,讓大家填寫的時候一目瞭然,也省得我後續還要花時間去補資料。
從需求開始說起
最開始,當然是要搞清楚,到底哪些欄位是一定要填的。我先去找業務部門的同事,跟他們一個一個欄位確認,把那些必填的欄位都標記出來。像什麼姓名、身分證字號、聯絡電話這些,肯定是不能少的。然後,我還特地請他們用紅字標註一下,這樣看起來更醒目一些。
開始動手實作
確認完必填欄位,接下來就是實際填寫的部分。我這邊用的是比較簡單的表單,沒有什麼複雜的程式控制,所以主要就是靠填寫說明來引導。我的作法是這樣的:

- 欄位名稱後面加註「(必填)」:這個最直接,就是在那些必填的欄位名稱後面,加上「(必填)」兩個字,讓人一看就知道這個欄位不能漏掉。
- 用顏色來區分:除加註文字,我還把必填欄位的標題用不一樣的顏色標示出來,例如用紅色。這樣填表的人在視覺上也能很快地注意到這些欄位。
- 填寫說明要寫清楚:在表格的開頭或者結尾,我加一段填寫說明,裡面特別強調哪些欄位是必填的,並且解釋為什麼這些欄位是必填的。這樣可以讓填表的人更解填寫的規則,也能減少一些錯誤。
驗證與調整
表格弄好之後,我先找幾個同事來試填看看,看看效果如何。結果發現,還是有些人會漏填一些必填欄位。於是我又做幾點調整:
- 加強提醒:我在表格的開頭加一段更醒目的提示文字,告訴大家這個表格裡面有哪些欄位是必填的,一定要填寫完整。
- 填寫範例:我做一份填寫範例,把必填欄位都填上示範內容,讓大家可以參考。這樣一來,填表的人就更清楚應該怎麼填寫。
經過這幾次調整,現在這份表格的填寫情況好多,基本上沒有人會再漏填必填欄位。我也省去很多後續檢查和補充資料的時間,工作效率提高不少。這次的經驗告訴我,表格設計真的是一門學問,很多細節都要考慮到。以後再遇到類似的表格,我就知道該怎麼去優化!也分享給大家參考看看囉!
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