欸,今天要來跟大家聊聊「網路聲量」這個東西,你知道吼,就是那個在網路上大家都在討論的熱度!但你知道「網路聲量」的英文是啥嗎?一開始我也不知道,還真的給他認真研究一下咧!
摸索階段
一開始,我傻傻的,以為直接翻譯就什麼”Internet Voice”、”Web Sound”之類的,結果發現根本沒人在用這些詞,真的糗大!
後來,我開始在網路上亂逛,看看有沒有人討論過這個,結果發現一些相關的詞彙,像是”Social Listening”、”Online Mentions”、”Brand Awareness”等等,感覺好像有點接近,但又好像不太對勁。

發現關鍵字
逛著逛著,我發現一個關鍵字:Net Promoter Score (NPS),咦?這個好像跟網路聲量有點關係喔!仔細研究一下,原來NPS是指一個品牌在網路上得到的評價和口碑,這不就是網路聲量的一種表現嗎?
接著,我又發現另一個關鍵字:Brand Mentions,這個詞就更直接,就是指品牌在網路上被提到的次數,這不就是網路聲量的直接數據嗎?
實戰應用
有這些關鍵字,我就開始嘗試用它們來搜尋資料,果然,這次找到的資料就靠譜多!我還發現一些專門做網路聲量分析的工具,可以直接幫我追蹤特定品牌或關鍵字的聲量變化,超方便的!
總結心得
經過這一番折騰,我總算搞懂「網路聲量」的英文,其實沒有一個完全對應的詞,但可以用一些相關的詞彙來表達,像是:
- Social Listening:比較偏向於監聽網路上的討論。
- Online Mentions:泛指網路上被提到的次數。
- Brand Mentions:特別指品牌被提到的次數。
- Net Promoter Score (NPS):從顧客推薦的角度來看網路聲量。
- Brand Awareness: 品牌在網路上的知名度
總之,學英文就是要多方嘗試,不斷摸索,才能找到最適合的表達方式!希望這次的分享對大家有幫助喔!
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